Preguntas Frecuentes FAQ

    • ¿Qué cuidados tener con mi joyería de chapa?

Se dice que la joyería en chapa de oro se despinta y que no dura mucho; esto pasa cuando no se le da un debido cuidado. Con algunos de estos tips que te compartiremos, podrás alargar su color. 

Por eso, te invitamos a practicar estos cuidados:

  1. No aplicar perfumes directamente a las joyas
  2. No hacer ejercicio con joyería puesta
  3. No exponer la joyería a químicos de limpieza.
  4. No exponer la joyería a shampoo o productos para el cabello. 
  5. No te bañes con joyas puestas
  6. Si se pintará el cabello, es recomendable hacerlo sin la joyería puesta
  7. Lavar con agua y jabón neutro, dependiendo de la frecuencia de uso
  8. Cuando el color original de la pieza cambia en un corto plazo, puede ser a que el PH del cuerpo esté elevado


La durabilidad de la chapa de oro influye del pH de las personas, si se siguen todos los tips anteriores y la joyería comienza a decolorarse, puede indicar un pH muy alto.

En caso de tener más dudas, contáctenos en creta.collection2@gmail.com 

  • En dónde se ubican?

Zapopan, Jalisco. 

  • ¿En cuánto tiempo realizan el envío?

Los pedidos se procesan de lunes a viernes. El plazo de envío es de 2 a 4 días hábiles una vez acreditado el pago.      

En joyería personalizada, el plazo de envío es de 10 a 15 días  hábiles una vez acreditado el pago.

  • ¿Cuáles son las formas de pago?

A través de la plataforma aceptamos tarjetas, depósitos y efectivo cuando se realizan entregas personales.     

  • ¿A dónde realizan envíos?

A toda la República Mexicana y todo Estados Unidos.

  • ¿Cómo los puedo contactar?

A través del correo creta.collection2@gmail.com y en el whatsapp (33) 2245 7853